BCIS 4720   Web Based Information Systems

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Grades

EVALUATION FORM FOR E-COMMERCE SITES

Strongly                                      Strongly
 Disagree            Neutral                  Agree
Presentation  
1.  The use of graphics is very appropriate for this site. 1        2        3       4        5        6        7
2. The design elements are not annoying or distracting. 1        2        3       4        5        6        7
3. The amount of information displayed is just right. 1        2        3       4        5        6        7
4.  The colors in this web site are pleasant. 1        2        3       4        5        6        7
5. This site organized its information in a way that is     easy for me to understand. 1        2        3       4        5        6        7
6. This site’s attractiveness invites me to go further into this site. 1        2        3       4        5        6        7
7. The website has a focus that is consistent with the business. 1        2        3       4        5        6        7
8. Font size, type and number of changes is appropriate. 1        2        3       4        5        6        7
9. There is a consistent design or theme across the pages. 1        2        3       4        5        6        7
10. The site is customer/client oriented. 1        2        3       4        5        6        7
11. The site minimizes the scrolling needed to view the pages. 1        2        3       4        5        6        7
Navigation 
12. The graphical presentation appears to be helpful in navigating.  1        2        3       4        5        6        7
13. I like the way the hyperlinks are embedded in this site’s design 1        2        3       4        5        6        7
14.  Someone without knowledge about this company could easily find information. 1        2        3       4        5        6        7
15. Information links are located where I would expect them to be. 1        2        3       4        5        6        7
16. This site would enable me to get precise information quickly. 1        2        3       4        5        6        7
17. This web site has a navigationally efficient layout. 1        2        3       4        5        6        7
18. The site uses the same window rather than opening new windows. 1        2        3       4        5        6        7
19. The site provides a site map. 1        2        3       4        5        6        7
20. I can get to any location in the site in 5 "clicks" or less. 1        2        3       4        5        6        7
21. The site provides search and advanced search features. 1        2        3       4        5        6        7
22. All links work. 1        2        3       4        5        6        7
Quality
23. Information appears to be believable. 1        2        3       4        5        6        7
24. I understand the purpose of this site. 1        2        3       4        5        6        7
25. I would recommend this site to a colleague.  1        2        3       4        5        6        7
26. This site appears to make it easy to correspond with the company. 1        2        3       4        5        6        7
27. I clearly understand the services and products of this company by looking at this site. 1        2        3       4        5        6        7
28. Viewing this site gives me a good image of the company. 1        2        3       4        5        6        7
29. The Site clearly state policies on Privacy and Security. 1        2        3       4        5        6        7
30. The Site appears to be easy to maintain. 1        2        3       4        5        6        7
31. The Site uses secure transactions. 1        2        3       4        5        6        7
32. The site contains current information. 1        2        3       4        5        6        7
33. The site provides alternative payment methods. 1        2        3       4        5        6        7
34. The site remembers who I am through a login or registration. 1        2        3       4        5        6        7
35. The site allows for anonymous browsing 1        2        3       4        5        6        7
36. The site provides information about product return (if appropriate). 1        2        3       4        5        6        7
37. The site is always available. 1        2        3       4        5        6        7
38. The site has a short "load" time. 1        2        3       4        5        6        7
39. The site has a short "response" time. 1        2        3       4        5        6        7
40. The site does not use cookies unnecessarily. 1        2        3       4        5        6        7
41. The cookies used (if any) do not appear to be invasive. 1        2        3       4        5        6        7
42. The site works with both major browsers. 1        2        3       4        5        6        7
   

 

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